よくある質問
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管理委託について
管理をお願いするには、まず何をすればよいですか?
まずは物件の概要(所在地・間取り・築年数など)と、現在の状況(入居中/空室、募集の有無)を伺います。
そのうえで、管理の範囲やご希望を確認し、内容と条件をご提案いたします。資料が揃っていない場合も、分かる範囲からご相談いただけます。
管理契約を途中でやめることはできますか?
可能です。一般的には契約書に定める手続き(通知期間など)に沿って解約となります。具体的な条件は契約内容によって異なりますので、ご契約前に分かりやすくご説明いたします。
管理だけでなく、募集や契約もお願いできますか?
可能です。入居者募集や契約手続きまで含めてお任せいただける形が一般的です。対応範囲はご希望に併せて超壊死できますので、「管理のみ」「募集も含めて」など、状況に応じてご相談下さい。
入居者募集・空室対策
空室が続いている物件でも相談できますか?
もちろん可能です。現状の募集条件や見え方、反響状況などを確認したうえで、必要な見直しをご提案します。物件ごとに状況が異なるため、まず状況を伺うこところから進めます。
募集時の写真撮影や内覧対応もお願いできますか?
可能です。募集に必要な情報の整理や写真の準備、内覧の調整など、募集活動に必要な対応をまとめてお任せいただけます。対応方法は物件の状況により調整します。
家賃設定のアドバイスはしてもらえますか?
可能です。周辺相場や募集時期、物件の条件を踏まえて、募集の考え方をご提案します。最終的な決定はオーナー様にしていただけるよう、根拠も含めてご説明します。
賃貸管理業務
家賃滞納が発生した場合の対応はどうなりますか?
一般的には、状況の確認→入居者様への連絡→必要に応じて保険会社等との連携、お言う流れで対応します。対応の範囲や進め方は契約内容・入居者契約の条件によって異なるため、管理開始時に方針を共有します。
入居者からのクレーム・設備不具合の対応はできますか?
可能です。ご連絡内容を確認し、緊急性や状況に応じて対応します。オーナー様へは必要なタイミングで状況をご報告し、対応の方向性を確認しながら進めます。
修繕が必要になった場合の費用負担はどうなりますか?
原則として、修繕内容や原因、契約条件によって扱いが異なります。一般的には、オーナー様負担となるもの/入居者様負担となるものが別れますので、内容を確認のうえ、事前に説明/相談しながら進めます。
退去・原状回復
退去の立ち会いはしてもらえますか?
可能です。退去時に室内状況を確認し、原状回復の進め方や費用生産の考え方を整理します。対応方法は物件や契約条件により調整します。
原状回復の手配や費用の精算はどうなりますか?
原状回復は、室内状況と契約内容を確認のうえで、必要な工事を手配します。費用生産は、敷金の扱いや負担区分の考え方沿って整理し、内容をご説明したうえで進めます。
次の入居者募集までの流れを教えてください。
一般的には、退去確認→原状回復→募集条件の決定→募集開始、と言う流れです。状況により並行して進められる部分もありますので、物件に合わせた段取りをご案内します。
その他・契約全般
相談や見積もりは無料ですか?
ご相談・お見積りは無料で承っております。現地確認が必要な場合は事前にお伝えしたうえで進めますので、まずは物件の状況をお聞かせください。
遠方に住んでいても管理をお願いできますか?
可能です。ご連絡手段や報告方法を決めたうえで、必要な確認を取りながら進めます。遠方のオーナー様からのご相談も多いため、進め方は状況に応じてご案内します。
1棟、1室など小規模物件でも管理をお願いできますか?
可能です。1室からでもご相談いただけるケースが一般的です。物件の内容や管理範囲によって条件が変わる場合がありますので、まずは状況をお聞かせください。